Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie? Znajdź odpowiedź poniżej lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Jak często kursuje transport między Polską a Szwajcarią?
+
Realizujemy 1-2 kursy miesięcznie na trasie Polska–Szwajcaria. Skontaktuj się z nami aby dowiedzieć się o najbliższym terminie kursu.
Jaką maksymalną wagę paczki mogę nadać?
+
Nie ma limitu wagi pojedynczej paczki — przyjmujemy wszystko co mieści się w samochodzie dostawczym. Skontaktuj się z nami podając wymiary i wagę przesyłki, a dobierzemy najlepsze rozwiązanie.
Czy oferujecie odbiór paczki spod domu?
+
Tak! Oferujemy usługę door-to-door — odbieramy paczkę bezpośrednio od nadawcy w Polsce i dowozimy pod drzwi odbiorcy w Szwajcarii (lub odwrotnie).
Ile kosztuje transport paczki?
+
Ceny ustalamy indywidualnie w zależności od wagi, wymiarów i rodzaju przesyłki. Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz zamówienia — wycenimy w ciągu 1-2 godzin.
Czy mogę nadać paczkę o wartości powyżej 150 EUR?
+
Paczki do wartości 150 EUR są zwolnione z cła przy imporcie do Szwajcarii. Dla towarów o wyższej wartości może być wymagane odprawienie celne — skontaktuj się z nami po szczegóły.
Czy przewozicie części samochodowe?
+
Tak! Specjalizujemy się w ekspresowym transporcie części samochodowych dla warsztatów i dealerów w kantonie Aargau i okolicach Zurychu.
Czy oferujecie transfer z lotniska?
+
Tak! Odbieramy pasażerów z lotnisk Zürich (ZRH), Basel (BSL) i Genewa (GVA) i dowozimy do miejsca zamieszkania na terenie Szwajcarii.
W jakich językach możecie się komunikować?
+
Obsługujemy klientów w trzech językach: polskim, niemieckim i angielskim.
Jak mogę zapłacić za transport?
+
Akceptujemy płatności gotówką (PLN i CHF), przelewem bankowym oraz przez Twint (Szwajcaria). Szczegóły płatności ustalamy indywidualnie przy zamówieniu.
Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?
+
Informujemy klientów na bieżąco przez WhatsApp lub telefon o statusie przesyłki — od momentu odbioru aż do dostarczenia pod drzwi.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z nami